Een klant uitte zijn onvrede over de naamgeving van de sneeuwpop uit Frozen, die dezelfde naam draagt als hijzelf. Hij ervaart hierdoor pestgedrag en voelt dat dit zijn leven negatief beïnvloedt. De klacht is goedgekeurd.
Ik vind het niet leuk dat jullie die sneeuwpop van frozen Olaf hebben genoemd. Want mijn naam is Olaf en ik word gepest met die naam, jullie hebben zo alles voor mij verpest.
Of jullie verwijderen die naam of ik krijg een schadevergoeding
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
