Klacht: Discriminatie en racisme

Leonor op 15 december 2018 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 15 december 2018

Een klant heeft een klacht ingediend tegen de Action in Schagen vanwege vermeende discriminatie en racisme. Volgens de klager werden zij en haar gezin op een beledigende manier behandeld, waarbij hun buitenlandse afkomst een rol zou hebben gespeeld. De klant voelt zich onterecht aangesproken en beschuldigt het personeel van agressief gedrag, vooral richting haar jonge zoon.

Mijn Klacht:

Ik heb een grote klacht voor de action van Schagen, zijn ze racistisch en discrimatief, is een zak de hele tijd dat we er gegaan ik mijn man en mijn kinderen dat we opgeroepen spanning zonder reden, en zeer discriminerende manier, en laat ons in belachelijk voor mensen en we zouden nooit iets, de reden dat doet ze hebben gedaan, is het omdat ik een buitenlander en mijn Nederlander man, en vandaag was de druppel die brak, ze is zeer beledigend zo agressief vertelde mijn zoon twee jaar dat het verboden is om te gaan naar de winkel met de loop fiets, in de eerste zegt dat er geen sticker op de deur dat er geen kinderen met de loop fiets zegt, ik kan ik begrijp dat het een voorzorgsmaatregel de reden waarom er geen loop fietsen is toegestaan, maar discriminerende manier gebruikte ze om mijn kind en we hebben allemaal agressieve toon luid en stalker discriminerende dat verboden is, ik ben een buitenlander, maar ik ben geen dief, en ik zeg dit, want het is niet de eerste keer altijd shut me huilen, want het is niet mijn land maar ik ben genationaliseerd, ik roep van onmacht omdat ik niet weet hoe ik mezelf moet verdedigen. mijn man meerdere keren in gesprek moest zijn met Zij omdat we ooit met de kinderwagen van de kinderen waren en ze zo publiekelijk stuurden ze hebben twee kinderwagen er moet iets zijn of hebbe, die dag kwamen er drie mensen en ik vertelde hen omdat ze dat deden Ze beantwoorden me ze doen het alleen met de kinderwagen en ik heb ze gezegd, maar je hebt sensoren, je hoeft niet te vernederen totdat je me aan het huilen maakt, en er is weer een product dat 0,99 cent kost en ik gaf ze een euro en ik vroeg hen waarom geef je me mijn terugkeer niet en hij vertelde me, dus dit is Nederland is niet jouw land hier in Nederland, keert geen centimo terug, en ik zou graag willen dat iemand me antwoordt wie die cent of twee cent is? Zij, de kassier, heeft mij geantwoord, en tussen de keren dat we gaan maakt ze ons belachelijk of is , de kassier is een oudere vrouw half rood haar en hebben blonde bruine ogen altijd een hoge knot, ik kan begrijpen dat daar criminelen, maar winkelcentrum kunnen niet discrimineren tot ze belachelijk worden totdat ze pesterijen en vernedering bereiken en ze blijft dit doen omdat haar bazen ondanks het feit dat ze vandaag met haar baas was, ik haar mijn klacht gaf dat ze het blijft doen en het ergste dat er niet is iedereen behalve met ons, we waren gelukkig en we keerden verdrietig naar huis terug wat echt pijn deed wat ze doen in action schagen Ik wil gerechtigheid en dat de autoriteiten iets doen zodat er geen discriminatie is, in deze tijd gaat de discriminatie niet hand in hand met de vrede. Dit ging vanaf 2017 tot vandaag 14-12-2018. Dit situatie.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon dat je die dame zegt niet te discrimineren tegen mij of tegen mijn familie of wie dan ook, ik wil dat ze recht doen. Ik wil een reparatie omdat dit van invloed is op mijn dag en mijn verblijf in noord-nederlands ten tweede moeten mensen gelukkig werken, maar Omdat ik hun verplichtingen ken en nooit meer discrimineer, zou ik graag respect willen hebben. geen discriminatie meer! Vraag ons om ons te verontschuldigen, wij zijn onschuldige mensen. en dat de rechter zijn werk doet met alle wetten terzake in deze zaak tegen de discriminatie, moet het personeel trainer zijn om voor de winkel te zorgen zonder in het openbaar te hoeven discrimineren. dat het volledige gewicht van de wet in dit geval valt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

7 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Hallo team webcare action, ik heb u website www.action.com veel keer open geprobeerd maar lukt mijn niet, niet laden. Mischien andere email of web site .

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM