Klacht: Onterechte aanmaningen

rednep op 08 juli 2014 over Discount only in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb in april een proefpakketje scheermesjes besteld, zijn geleverd en betaald. Ik heb me gelijk op hun portal afgemeld voor verder zendingen.
Krijg ik begin juni een aanmaning om de zending van 1 juni te betalen.
Heb nar de helpdesk gebeld en het bovenstaande verteld. `dan zal de zending van 1juni nog verzonden moeten worden`. was het antwoord.
Nooit deze zending gezien. Ook moet ik nog drie zendingen afnemen en betalen volgens de helpdesk.
Krijg ik eind juni een pakketje wat ik ongeopend geretourneerd heb. Nu ben ik twee aanmaningen en bedreigingen met incasso verder en zie nog geen oplossing.

Gewenste Oplossing:

Stoppen met dreigmails , en mij uit het bestand halen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Discount only

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Discount only nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten