Mijn Klacht:

Ik vraag een dame bij de deur contôle om even met een mandje naar mijn fietstas te lopen, welke voor de deur staat,aangezien ik geen boodschappen tas bij mij heb.
“meneer er mogen geen mandjes de deur uit”. Goed er zullen er wel veel gestolen worden, maar alles bevind zich binnen haar gezichtsveld.Vraag, hoe strak hanteer ik een regel,en bestaat er nog zo iets als klantvriendelijkheid?????

Gewenste Oplossing:

Een stukje flexibiliteit en klantvriendelijk optreden