Klacht: slofjes ruilen

andreh6 op 16 oktober 2012 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 16 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dirk van den Broek Amstelveen/Kostverlorenhof verkocht slofjes voor 3,- deze waren te klein dus wilde ik een grotere maat halen. helaas waren ze uitverkocht dus een grotere maat zat er niet in. Dan maar geld terug krijgen zoals de medewerker in de winkel zei. Maar eenmaal bij de service balie weigerde de “chef” geld terug te geven zonder bon. ??? De AH zit om de hoek, dus ik zou klanten die dagelijks langs komen wat beter tegemoet komen, maar deze chef koos ervoor om voor 3,- moeilijk te doen en dus een klant te verliezen.

Gewenste Oplossing:

tegoedbon/ruilen voor andere producten..

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer