Mijn Klacht:
Helaas het was weer eens zover na dat ik enkele boodschappen had gedaan bij Dirkje van den Broek.
Voor de zoveelste keer afgesnauwd door medewerksters die niet bij hun kassa zaten maar wel gezellig bij de zelfscankassa aan het bijpraten waren.
4 in totaal die niets doen dan alleen maar klanten lastig vallen en tassen controleren walgelijk gedrag en als je er iets van zeg wordt je uitgescholden.
Nee die dames kunnen ook gewoon al was het maar 1 kassa open houden.maar deze asociale winkel keten heeft lak aan zijn klanten.Als fotojournalist let ik daar wellicht.meer op dan de gewone man of vrouw,maar me laten dwingen om een zelfscankassa te moeten gebruiken gaat mij te ver.
Wat me ook ergert is dat prijzen vaak bij de kassa duurder vermeld staan dan op of bij de producten.
Dus Dirkje ik koop wel bij de concurrent wan vaak hoe gek het ookmklink is de Jumbo of AH met veel.producten veel goedkoper.
Ga zo door en je raakt veel van je.klanten.kwijt.
Als ik bij Jumbo shot zit er altijd iemand bij de kassa maar bij Dirkje laten ze je barsten dus liet ik de boodschappen staan als je 4 vrouwen bij die scanners heb staan maar niet instaat ben 1 kassa open te houden.
Let wel!!!!!! Niand hoeft bij Dirkje te kopen maarhet afgesnauwd worden door personeel gaat.mjj en vele te ver.
Het is dus 99%de schuld van het Management dat.klantem boos worden dus nogmaals ik en vele andere.doen onze inkopen nh al bij andere grootgrutters
Gewenste Oplossing:
Dat er minstens 1 kassière altijd bij de kassa blijft zitten en geen vier bij de zelfscankassa staan te.praten en dat ze hun producten die ze zeker met 60 %. Slim hebben opgedreven eens gaan verlagen
(10)
