Klacht: Reclame vanaf woensdag maar dinsdag al prijskaartjes van de goedkopere artikelen

evers.dorien op 06 januari 2025 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 6 januari 2025

Een klant van Dirk van den Broek heeft een klacht ingediend over prijsdiscrepanties bij de kassa. Ondanks dat er een reclameprijs van 59 cent per stuk op de artikelen stond, betaalde de klant de volle prijs voor de cup a soep. De klant merkte op dat dit probleem vaker voorkomt en voelt zich benadeeld, vooral omdat het op oudjaarsdag gebeurde en er geen mogelijkheid was om terug te keren naar de winkel.

Mijn Klacht:

Op oudjaarsdag 31 december kocht ik 6 cup a soep want er stond een mand waarin diverse soorten lagen en waarop groot een prijs stond van reclame 59 cent per stuk. Ik kocht er naast de wekelijkse boodschappen gelijk 6 en was verbaasd toen ik thuis op de rekening zag dat ik de volle prijs had betaald. Ik baalde als een stekker want ik had ze nooit gekocht als ze voor de volle prijs waren.
Het was oud jaar en ik had geen tijd om terug naar de winkel te gaan en liet het erbij zitten maar het steekt mij iedere keer. Het viel mij al eerder op dat er artikelen vooruit geprijsd worden in de winkel maar niet bij de kassa voor die prijs worden gescand. Opletten dus!

Gewenste Oplossing:

Dat ik ze alsnog voor de prijs krijg die er op de maand stond n.l. 59 cent.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Dirk van den Broek
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door evers.dorien
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer