Klacht: Inductiebescherming set niet werkende

Ermis op 25 februari 2025 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 25 februari 2025

Een klant heeft een inductiebeschermset gekocht bij Dirk van den Broek, maar deze bleek niet te functioneren en is in brand gevlogen, waardoor er grote vlekken op de oven zijn ontstaan. De klant heeft geprobeerd de vlekken te verwijderen, maar zonder succes, en beschouwt het product als levensgevaarlijk. Hij verzoekt om een oplossing en heeft foto's en video's ter ondersteuning van zijn klacht.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken terug een inductiebeschermset gekocht voor mijn nieuwe plaat, helaas is het spul zo slecht dat hij in de fik is gegaan en mijn oven met grote vlek achter heeft gelaten, en niet eruit gaat, ik probeer al dagen lang met allerlij spullen het vlek af te krijgen helaas lukt het niet, dit bescherming is levensgevaarlijk, is niet geschikt voor inductie terwijl er van wel staat, graag wil ik een oplossing. Ik heb foto’s en video’s gemaakt neem contact met mij op aub 0619396026
groetjes hasgul

Gewenste Oplossing:

Dat zou ik op dit moment niet weten, ik ben pas verhuisd, heb al mijn spullen nieuw gekocht, en is mijn inductie fornuis helemaal verpest door dit onzin beschermset.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Dirk van den Broek
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Ermis

11 maanden geleden - Het is inmiddels 2 weken geleden dat ik een klacht heb ingediend, nog steets is er geen contact opgenomen!

Alle klachten die gemeld zijn door Ermis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer