Klacht: Dirk geeft vals papiergeld terug na contante betaling

Denneboomdrie op 05 juni 2025 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 5 juni 2025

Een vijftienjarige klant bij Dirk van den Broek ontving vals papiergeld na een contante betaling. Ondanks herhaalde verzoeken om een leidinggevende, werd er geen hulp geboden en weigerde een medewerker het klantenservicenummer te geven. Het biljet werd later geweigerd bij Kruidvat, wat de klant deed besluiten om anderen te waarschuwen voor mogelijk vals wisselgeld bij Dirk.

Mijn Klacht:

Vijftienjarige beweerde bij hoog en bij laag de leidinggevende te zijn en wilde leidinggevende niet er bij roepen.. Uiteindelijk kwam er een oude man die zei dat hij niet bij het geld van de winkel kon. Ook deze man was overduidelijk geen leidinggevende in het filiaal. Hij weigerde het nummer van de klantenservice te geve. of op te zoeken. Leidinggevende kon zogenaamd niet geren worden. Briefje werd in de Kruidvat inderdaad geweigerd als vals na 4 x proberen.

WEES OP VALS WISSELGELD bij de DIRK.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Denneboomdrie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer