Klacht: Dirk almelo schelforst

Watdan123 op 30 november 2024 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 30 november 2024

Een klant van Dirk van den Broek in Almelo ervaart onvriendelijk personeel nadat zijn partner, met hun zieke zoontje in de auto, om hulp vroeg. Het personeel reageerde onbeleefd en gaf aan dat het niet toegestaan was om het karretje te laten staan. De klager vindt de reactie van het personeel ongepast, vooral in een situatie met een ziek kind.

Mijn Klacht:

Ik blijf altijd met ons zoontje(2.5 jaar oud)
in de auto zitten als zijn moeder boodschappen doet. Nu had hij alles onder gespuugd en vroeg zij het personeel waar ze haar karretje mocht neerzetten om te komen helpen. Ze kreeg een grote mond en moest maar opschieten omdat dit blijkbaar niet mocht. Dit is toch belachelijk. Nu komt dit bij ons zelden voor omdat hij nu simpelweg wat ziekjes is gebeurde het. Maar ik kan me voorstellen dat er ouders zijn met hele zieken kinderen die dit soort situaties wel vaker hebben. Ongelooflijk dat ze er zo mee omgaan. Dat het niet mag prima. Maar als een moeder een kind te hulp moet gaan schieten hou je toch je mond?! Wij komen hier vaak en er werkt echt wel onfatsoenlijk personeel wat alles behalve vriendelijk is.

Gewenste Oplossing:

Dat het personeel een opdonder krijgt voor onfatsoenlijk gedrag. Dit is niet de eerste keer dat er onprofessioneel word gedaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Dirk van den Broek
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Watdan123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer