Mijn Klacht:
Vandaag telefoon en mail gehad over een bedrag van €142,40. Er wordt gedreigd met een deurwaarder.
Gewenste Oplossing:
Ik neem aan dat ik niets hoef te betalen.
Een consument ontving vandaag zowel telefonisch als per e-mail een bericht van Direct Solutions over een openstaande vordering van €142,40. In de communicatie wordt gedreigd met inschakeling van een deurwaarder.
Vandaag telefoon en mail gehad over een bedrag van €142,40. Er wordt gedreigd met een deurwaarder.
Ik neem aan dat ik niets hoef te betalen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM