[email protected] op 06 maart 2018 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus
Een klant heeft een telefoontje ontvangen van een onbekend nummer waarin werd gemeld dat er een onbetaalde factuur van 182,40 euro is. De klant is zich niet bewust van deze factuur en heeft om opheldering gevraagd, maar heeft tot nu toe geen documentatie ontvangen.
Ik heb gisteren via GSM met een onbekend nummer telefoon gekregen met de melding dat ik een faktuur nog niet betaald had en ik uiterlijk 9 maart een bedrag van 182.40 euro moet betalen.
ik weet van niets en ben ook niet van plan ook maar iets te betalen,
ik heb gevraagd naar een faktuur maar tot op heden niets ontvangen.
ik wil andere mensen waarschuwen dat ze niet zomaar betalen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
