Mijn Klacht:

Vandaag gebeld door Carlos van Direct Solutions die beweerde dat ik op 11 nov 2016 een motelkamer heb geboekt via het bedrijf Benelux. Toen ik aangaf hier niets van te weten, zei hij dat ik hierover meerdere malen emails heb ontvangen. Toen ik zei dat dit niet zo was en nog nooit van dergelijk bedrijf had gehoord, zei hij dat hij heeft gezien dat ik zelf die emails heb gelezen(hoe dan?). Na een oeverloos heen en weer gegooi van ik die het er niet mee eens was en hij voet bij stuk hield, zei hij op den duur ‘ mevrouw ik ga noteren dat u eronderuit probeert te komen’. Ik hoorde veel geroezemoes op de achtergrond en heb aangegeven dat dit een ordinair callcentre is, maar dit was niet waar volgens Carlos. Ik heb hem vervolgens duidelijk om zijn naam en bedrijf gevraagd en daarna opgehangen. Ik heb de naam van het bedrijf ingetikt op Google en ik denk niet dat dit nog uitleg nodig heeft. Ik heb de politie Amsterdam en de fraude/helpdesk hiervan op de hoogte gebracht. Dit is gewoon weer een misselijke, dreigende manier van mensen geld afhandig maken. Walgelijk..

Gewenste Oplossing:

Als dit bedrijf linea direct uit de lucht word gehaald.