Klacht: oplichting

Dirkz1 op 04 april 2018 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 4 april 2018

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Direct Solutions, waarin hij aangeeft op 28 maart 2018 gebeld te zijn door een medewerker die vroeg om een betaling van 176,40 euro voor een factuur met nummer E7444682. De consument stelt echter nooit een factuur of e-mail te hebben ontvangen met betrekking tot dit bedrag of een product.

Mijn Klacht:

Ik ben op 28-03-2018 ben ik om 12:45 gebeld door een medewerker van direct Solutions en werd mij gevraag of ik even een bedrag van 176.40 euro op hun rekening wou bij schrijven en het gaat om factuurnummer E7444682 die in middels al geruime tijd overschreden is maar ik heb nooit een factuur met dat nummer of een E-mail ontvangen met een product waar ik voor moet betalen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als dit soort oplichtings praktijken stoppen en op houden

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Solutions

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Solutions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM