Mijn Klacht:
Erg jammer al die berichten hier te zien. Jaren terug veel fouten gemaakt rondom betalingen, aanmaningen etc. Toen ik 2dagen terug gebeld werd ben ik dus ook maar gelijk overgegaan tpt betalen, geen zin in gezeur, stomme fout achteraf gezien.. vervelend gesprek, dwingende en agressief telefoonpersoon gaf aan een dossier door te sturen waarmee alles duidelijk zou worden. Dossier was een mail waarin stond betalen of deurwaarder, geen enkele info over waar de betaling naartoe zou gaan. Teruggebeld, Carlos verteld dat dit “benelux korting” zou betreffen over een etentje en weekendje weg aanbieding.
Bedrijf genaamd benelux korting bestaat niet.
92 euro werd 184 euro die nu onterecht betaald is dus, erg dom om dat wel te doen (achteraf gezien natuurlijk..)
Gewenste Oplossing:
Carlos was een stuk vriendelijker dan de collega van woensdag.

