Mijn Klacht:
Ik kreeg wat aangeboden van Hotel en Travel. Ik heb de gegevens uitgezocht en het bleek qua realiteit totaal niet te kloppen. Er werd mij verteld mij verteld dat als ik niet akkoord wou gaan met deze aanbieding het pakket binnen twee weken terug moest sturen naar afzender. Ik heb dat note bene aangetekend en op hun voorwaarden teruggestuurd. Echter wordt ik nu een jaar later alsnog gebeld door direct solutions. Een zogenaamd incassobureau, maar de term direct riekt al naar direct marketing. Ze zeiden dat het onmogelijk was om 75 euro van mijn rekening af te schrijven. Daar klopt het al niet, ik heb altijd voldoende geld. Ik heb telefonisch mijn rekeningnr door moeten geven, dus waarschijnlijk mochten ze dit al zo niet doen. Pure oplichting. Ze zelf bereiken lijkt onmogelijk. Ik kreeg een incasso van 182,40 euro, eerder dus niks van ze gehoord. Geen aanmeldingen, niks. Ze waren dit wettelijk wel verplicht, alleen met bellen is dit wettelijk niet toegestaan. Ik denk dat ik een hele sterke zaal heb hier om deze oplichters aan te pakken. Ik maak er absoluut een zaak van.
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit soort lui in de gevangenis zitten waar ze thuis horen en de slachtoffers volledig zijn gecompenseerd, met excuses.
(10)
