Paardengek64 op 18 januari 2018 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus
Een consument heeft een telefoontje ontvangen van Direct Solutions over een openstaande rekening, maar is zich niet bewust van deze schuld. Daarnaast geeft de klager aan dat het e-mailadres van de vermeende schuldeiser niet bestaat en vraagt om advies over hoe verder te handelen.
Ik ben net gebeld door Direkt Solution omdat ik moet betalen, ik weet nergens van maarik weet niet wat ik moet doen. Ik heb nooit mail oid gehad van [email protected], het e-mail adres bestaat niet eens!
Mails zijn gekomen van:
[email protected]
[email protected]
Wat moet kan ik doen?
Alvast bedankt voor evt reacties.
Dat duidelijk wordt of ik echt moet betalen of dat dit oplichting is.
(Ik heb echt geen idee over wat het gaat)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Solutions
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Solutions nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
