Mijn Klacht:
Op 24-01-2018 werd ik tijdens mijn werk door een anoniem nummer gebeld. Het bleek een medewerker van Direct Solutions te zijn met de opmerking dat er nog uit 2016 een schuld open stond van 182,40. Na een lang verhaal over een aankoop via de telefoon voor codes voor een hotelovernachting en een code om uit eten te gaan bleek dat het eerste bedragen 94 euro was en dat er BTW, incassokosten en rente was bijgekomen.
Wat ik vreemd vind is dat je binnen 1 dag moet betalen en dat de toon aan de telefoon erg agressief is. Echter heb ik opgevraagd voor welk bedrijf dit was en dat was voor een telemarkting bedrijf “BENELUX” dit is echt niet te vinden op internet en veel meer informatie kreeg ik niet.
Nu dacht ik dom “eerst betalen om een deurwaarde te voorkomen” maar er zijn nu meerdere personen met het zelfde bedrag. Dit is erg vreemd.
Als er geen duidelijk antwoord komt van het bedrijf of dat ik mijn geld retour krijg ga ik aangifte doen bij de politie.
Gewenste Oplossing:
Geld retour of eerlijke informatie over het bedrijf waar de incasso vandaan komt.
(10)
