Klacht: Onterechte vordering

WillemSandra op 14 mei 2018 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 14 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo, Ook wij zijn het slachtoffer gewporden van de malafide praktijken van Direct Solutions.
Op 11 mei zijn we gebeld met de mededeling dat er een vordering open staat van €182,40 vanwege een niet betaalde aankoop van hotelbonnen. Deze bonnen zijn netjes binnen de afgesproken aangetekend terug gestuurd. Wij willen graag bewijzen van de gemaakte afspraken en evt. aankoop zien maar daar werken ze niet aan mee en dreigen met een deurwaarderals we niet tot betaling overgaan. Wij hebben netjes via de mail en telefonisch aangegeven dat wij niet tot betaling overgaan voordat wij de gevraagde bewijzen krijgen. Dit zit ons echter niet lekker en vragen ons af wat we kunnen doen om dit niet uit de hand te laten lopen!

Gewenste Oplossing:

Als direct solutions ophoud met hun malafide praktijken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Solutions

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Solutions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM