Klacht: Nav een openstaande rekening wat niet bij ons bekend is

Wil Bosch op 11 mei 2018 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 11 mei 2018

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Direct Solutions over een openstaande rekening van €182,40, waarvan hij stelt dat deze niet bij hem bekend is. Na contact met het incassobureau werd hij bedreigd met een deurwaarder en een verhoging van de rekening naar €450. De consument heeft om opheldering gevraagd en wacht nu op de nota die volgens het bureau eerder is verstuurd.

Mijn Klacht:

Ik moet een rekening betalen van €182,40 na verhoging volgens hun was de rekening € 75,00 wat bij ons totaal niet bekend was ik heb gebeld en er werd gelijk met een deurwaarder gedreigd dat de rekening daarna nog €450 zou worden .
Het ging om een bon van restaurants om goed koper te eten bij ons niet bekend nu heb ik een mail gestuurd om de nota te zien die ze mij gestuurd zouden hebben . Nu afwachten maar .

Gewenste Oplossing:

Als ik bericht krijg dat ik niet hoeft te betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Solutions

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Solutions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM