Mijn Klacht:
Ik werd afgelopen vrijdag avond gebeld door iemand van dit bedrijf. Hij beweerde dat ik een betalings achterstand zou hebben ivm bonnen van Benelux korting (2016) en het bedrag opgelopen was tot 138 euro. Het kan best zijn dat ik hierover ooit gebeld ben maar heb afgewezen wat ik eigenlijk altijd doe. In dit gesprek werdt gedreigd met een deurwaarder als ik niet vandaag (maandag 8-1-2018) betaald zou hebben. Ik heb mijn bank gebeld om te vragen en te kijken OF er ooit 92 euro is afgeschreven en of de bank dat heeft teruggevorderd wat dus niet het geval is. Ik kan Benelux niet bereiken (20 min aan tel gehangen) en heb contact gehad met DS en deze (buitenlandse, moeilijk NL sprekende) man bevestigde de mail die ik kreeg 2 tellen na ons telefoon gesprek. Mijn bank gaf advies hier niks mee te doen omdat het naar oplichting ruikt. Dus niks mee gedaan en ben ik ook niet van plan.
Gewenste Oplossing:
Deze mensen (al dan niet werkend) voor DS aanpakken. Daarbij AL mijn gegevens verwijderen bij Benelux EN Direct Solutions.
(10)
