Klacht: Incasso

L.benz op 05 april 2018 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 5 april 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over Direct Solutions, een incassobureau, na een telefoontje waarin hem werd verteld dat hij 190 euro moest betalen voor een vordering uit april 2018. De klant betwist de claim en verwijst naar ervaringen van anderen met het bureau.

Mijn Klacht:

Ben vandaag gebeld door direct solutions ze vertelde me dat ik ff 190 euro moet betalen voor 10 april 2018.
Ze zeggen dat ik ha heb gezegd en de rest spreek van zich net als iedereen hier

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik niet hoef te betalen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM