Mijn Klacht:
Ik ben op 4 mei 2018 benaderd door Direct Solutions met de mededeling dat ik een bedrag van 182,50 open had staan. Ik had vorig jaar januari een hotelbon met vliegreis gekocht via de telefoon en had niet binnen de 14 dagen zichttermijn gereageerd. Ik moest erop aandringen dat ik de naam van de aanbieder kreeg, als ik deze google op het internet vind ik niks. Mocht ik wel in gebreke zijn gebeleven waarom heb ik dan nooit een herinnering gehad? Tevens heb ik nooit documenten voor genoemde aanbieding gekregen. De aanbieding zou zijn gegaan om een bedrag van 75,00 en was inmiddels opgelopen naar 182,50????
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat dit teniet gedaan wordt. Wordt hier bloed nerveus van
