Mijn Klacht:
ik ben vandaag gebeld met de mededeling dat ik op 7 december 2016 akkoord gegeven zou hebben om 89 euro af te schrijven voor benelux kortingen. Dit zou dan codes zijn voor hotelcheques etc. Dit zou op band vastgelegd zijn.
Ik weet zeker dat ik dit niet heb toegezegd en heb gevraagd naar het emailadres waar ik die mail van gehad zou moeten hebben [email protected] Ik heb daar niets van ontvangen.
mijn vraag of ik de bandrecorder terug mocht horen was het antwoord dat dat alleen maar kon door niet te betalen en dan de gerechtsdeurwaarder af te wachten. Maar dan zou het bedrag wat ik moet betalen minimaal 192,40 zijn.
5 januari moet ik uiterljk betalen zo zegt de mail waarin zij aangeven dat we een afspraak zijn overeengekomen. Echter is die mail al gestuurd voordat ik opnam.
Gewenste Oplossing:
zekerheid dat dit niet klopt en ik bij niet betalen niet een rekening krijg van 192 euro.
