Mijn Klacht:

Kreeg deze ochtend een agressief telefoontje met de eis onmiddellijk 182,40 € te storten voor een zo gezegde niet betaalde overeenkomst tussen een toeristisch bedrijf (?) en mijzelf. Indien niet zou er een deurwaarder komen. Ik viel uit de lucht want iets dergelijks heb ik nooit ondertekend. Zou ook dom zijn gezien ik als Parkinson patiënt nog amper kan bewegen.
Kort daarop een mail:

Geachte heer/mevrouw Gubbels

Refererend aan ons telefoongesprek van 26-02-2018 bevestigen wij de gemaakte afspraken met betrekking tot de openstaande posten:

De betalingstermijn van factuurnummer E1581202 is inmiddels ruimschoots verstreken. Het openstaande bedrag van € 182,40 zal uiterlijk 27-02-2018 door u op onze rekening NL02ABNA0245598413, BIC ABNANL2A, t.n.v. Direct Solutions B.V. te zijn bijgeschreven.
Als uw betaling wederom uitblijft binnen de bovengenoemde termijn, zijn wij genoodzaakt de vordering definitief uit handen te geven aan onze incasso-partners in Antwerpen. Wij verwijzen hierbij naar onze algemene voorwaarden.

Zonder omgaand schriftelijk tegenbericht uwerzijds gaan wij ervan uit het bovenstaande correct te hebben verwoord.

Met vriendelijke groet,
Direct Solutions B.V.

bezoek hier de website

Hierin dus geen sprake van waarover het juist gaat , wanneer ik deze overeenkomst zou ondertekend hebben… In ons telefoongesprek werd als jaar 2016 vermeld.
Wat kan, moet ik doen om deze chantage uit te schakelen ?

Nu reeds hartelijk dank
Luc Gubbels

Gewenste Oplossing:

Ik heb gezien dat ik zeker niet het enige slachtoffer van deze firma ben dus een bestraffing lijkt mij gepast. Ik zal dus niet storten.