Mijn Klacht:
vandaag een telefoontje gehad plus een mail dat ik een aanbod van hotels en travel niet binnen de termijn van 10 dagen zou hebben teruggestuurd in maart 2017, hetgeen ik wel heb gedaan en nu moet ik € 179,40 betalen aan Direct Solutions zonder dat zij mij nadere gegevens willen geven over hotels en travel
Gewenste Oplossing:
als direct solutions mij een bericht stuurt dat zij onzorgvuldig hebben gehandeld en zij hun excuses aanbieden

