E73604432 op 30 maart 2018 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Direct Solutions vanwege een dreiging met incasso voor een openstaande factuur van 176,40 euro. De factuur zou betrekking hebben op een dienst die de consument nooit heeft ontvangen en waarover geen correspondentie in zijn computer te vinden is. Het betreft een vermeende bestelling uit februari 2017.
Ik zou een openstaande factuur niet hebben betaald die inmiddels is opgelopen tot 176,40 euro voor 30 maart moeten betalen voor een dienst die ik nooit heb gekregen. Hiervoor werd ik vandaag gebeld door direct solutions. Het gaat volgens hun over een bestelling van februari 2017. In mijn computer heb ik geen enkele correspondentie met dit bedrijf kunnen vinden.
Ben tevreden als dit bedrijf ons met rust laat voor een fake bestelling en zeker geen levering.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Solutions
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Solutions nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
