Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw Dekker,

Refererend aan ons telefoongesprek van 13-02-2018 bevestigen wij de gemaakte afspraken met betrekking tot de openstaande posten:
De betalingstermijn van factuurnummer E1778056 is inmiddels ruimschoots verstreken. Het openstaande bedrag van € 182,40 zal uiterlijk 15-02-2018 door u op onze rekening NL02ABNA0245598413 t.n.v. Direct Solutions B.V. zijn bijgeschreven.
Als uw betaling wederom uitblijft binnen de bovengenoemde termijn, zijn wij genoodzaakt de vordering definitief uit handen te geven aan onze incasso afdeling. Wij verwijzen hierbij naar onze algemene voorwaarden.
Zonder omgaand schriftelijk tegenbericht uwerzijds gaan wij ervan uit het bovenstaande correct te hebben verwoord.
Met vriendelijke groet,
Direct Solutions B.V.

Gewenste Oplossing:

als dit soort praktijken strafbaar worden, zodat niet iedereen de dupe word