M. C op 17 maart 2018 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus
Mireille uit België heeft een aanmaning ontvangen van Direct Solutions voor een bedrag van 182,40 euro, na een telefoongesprek over gewonnen reizen waarvoor een kleine betaling vereist zou zijn. Ze vraagt zich af wat haar te doen staat, gezien de dreiging met een dagvaarding.
Ik kom uit België en ik heb zoals zovelen ook een aanmaning had om 182,40 €
te betalen . Dit na opgebeld te zijn ivm reizen die ik zou gewonnen hebben mits een kleine betaling ,via een telefoongesprek die opgenomen werd . Wat staat er mij te doen aub ?
Mireille
Wat staat mij te doen ?
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
