Klacht: Dreiging deurwaarder

Eveline.Muller op 13 februari 2018 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 13 februari 2018

Op 13 februari 2018 ontving de klager een telefoontje van Direct Solutions, waarin hij werd aangesproken op een openstaande betaling van €182,40 voor een hotelovernachting en diner uit maart 2016. De klager ervoer het gesprek als onduidelijk en bedreigend, vooral door de dreiging met een deurwaarder en de korte betalingstermijn van twee dagen die volgde.

Mijn Klacht:

Ik werd vandaag 13 feb 2018 gebeld door direct solutions met de mededeling dat ik 182.40 moest betalen voor in maart 2016 geleverde e-mail voor een hotelovernachting en een diner. De meneer aan de lijn, die zéér onduidelijk praatte en mij zijn naam niet duidelijk wilde vertellen, was drammerig en dreigde gelijk met een deurwaarder. Ik kreeg gelijk een mail met twéé dagen de tijd om te betalen….
Ik voel mij hierdoor zeer bedreigd… heel vervelend….

Gewenste Oplossing:

Als door soort acties gestopt en bestraft worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Solutions

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Solutions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM