Klacht: Betalingsachterstand bij Benelux korting

Liekske1970 op 02 januari 2018 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 2 januari 2018

Een persoon heeft een betalingsverzoek van €94,00 ontvangen van Direct Solutions, een incassobureau, voor een vermeende schuld bij Benelux Korting, waar hij nooit iets heeft afgenomen. Hij kan geen informatie over Benelux Korting vinden en is bedreigd met een gerechtsdeurwaarder als hij niet betaalt. De politie heeft gesuggereerd dat het mogelijk om oplichting gaat en adviseert hem om niet te betalen.

Mijn Klacht:

Vandaag benaderd door Direct Solutions, incasso bemiddeling, dat ik een bedrag van €94,00 open heb staan bij Benelux korting. Ik heb nooit iets afgenomen bij dit bedrijf. Kan ook niets vinden in mijn mail. Ook op Google is benelux korting niet te vinden. Wordt bedreigd met gerechtsdeurwaarder als ik niet direct betaal. Heb de politie gebeld. Zij denken aan oplichting en adviseren mij niet te betalen. Iemand toevallig ervaring met een soortgelijk probleem en Direct Solutions?

Gewenste Oplossing:

Ik ben bang dat wanneer ik niet betaal, ik hogere kosten ga krijgen. Maar wanneer ik wel betaal, ik betaal voor iets wat ik nooit af heb genomen. Dat ik aan kan tonen dat ik opgelicht wordt, zoals ik vermoed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Solutions

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Solutions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM