Klacht: Betaling

degeestA op 20 februari 2018 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 20 februari 2018

Een consument ontving een telefoontje van Direct Solutions over een openstaande betaling van 182,40 euro, met de dreiging van een deurwaarder. De consument betwist de claim, omdat hij zich niet herinnert een overeenkomst te zijn aangegaan met een voucher card company en stelt dat het bedrijf zou moeten kunnen zien dat hij geen gebruik heeft gemaakt van hun diensten.

Mijn Klacht:

Ik werd vandaag gebeld over een betaling van 182,40 die ik moet overmaken anders komt er een deurwaarder ! Sorry pardon! dit zou gaan om een betaling van een jaar geleden die inmiddels in opgelopen, het schijnt dat ik benadert ben telefonisch door een voucher card company en ik had mij binnen 2 weken moeten afmelden wist meneer mij te vertellen, ik weiger te betalen aangezien ik hier niks vanaf weet en het bedrijf fat ook zou moeten kunnen zien dat ik hier geen gebruik van maak!

Gewenste Oplossing:

Rekening ongedaan maken, betaal niet voor waar ik niks vanaf weet, wat ik niet heb en geen gebruik van maak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Solutions

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Direct Solutions in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM