Ronald1122 op 23 januari 2018 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus
Een consument ontving een telefoontje van Direct Solutions over een openstaande schuld van €182,40, die zou dateren uit 2016. De consument verzocht om bewijs van de schuld, maar kreeg te horen dat betaling eerst vereist was om verdere stappen, zoals inschakeling van een deurwaarder, te voorkomen.
Ben vandaag dus ook gebeld dat er een schuld open stond van 182,40€ voor iets waar ik in 2016 over was gebeld. Ik heb gevraagd om bewijs maar moet eerst betalen en ander komt de deurwaarder.
Dat er aan zulke praktijken wat word gedaan
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Solutions
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Solutions nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
