Mijn Klacht:
Ticket besteld, betaald en na twee dagen nog geen ticket. Morgen is de afvaart
Gewenste Oplossing:
Nu ticket sturen!
Gerrit M Bosch op 07 september 2022 over Direct Ferries in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant heeft een ticket besteld en betaald voor de veerdienst van Rodby, maar na twee dagen heeft hij nog steeds geen ticket ontvangen. De afvaart is gepland voor de volgende dag.
Ticket besteld, betaald en na twee dagen nog geen ticket. Morgen is de afvaart
Nu ticket sturen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Ferries
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Ferries nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM