Mijn Klacht:

Hallo om 6 Januari ik heb gekregen de bestelling 2190, koplamp, knipperlichten en ook een setje pick and hook (4 delen) maar niet de 11 PCS Car Extractor Terminal Removal Tool Kit Electrical.

Gewenste Oplossing:

On Tue, 2 Feb 2021, 09:25 Alex Polychronopoulos, wrote:
Kevin, Kijk eens naar ons oudere gesprek, ja ik heb het pakket maar het ontbrak de elektrische aansluitingstool.

Alex

On Tue, 2 Feb 2021, 09:20 kevin | Direct-ecommerce.nl, wrote:
uw order is 6Jan afgeleverd.

https://www.dhlparcel.nl/nl/consument/volg-je-pakket?tcJVGL06171722159206204634pc1446DAlcnl-NL

Met vriendelijke groet,

kevin

Team
Direct-Webshops

This email is delivered by Trengo.
On Mon, Feb 1, 2021 6:26 PM, [email protected] wrote:

Hallo Kevin,

Is de gereedschap gestuurd? Is bijna een maand van de bestelling.

Alex

On Tue, 19 Jan 2021, 11:53 kevin | Direct-ecommerce.nl, wrote:
On Tue, Jan 19, 2021 11:53 AM, kevin t hart wrote:

Beste,

Dit gaan we regelen!

Met vriendelijke groet,

kevin

Team
Direct-Webshops

This email is delivered by Trengo.
On Tue, Jan 19, 2021 11:36 AM, [email protected] wrote:

Alstublieft, ik heb dit nodig voor mijn kabelboom.

M.v.g

Alex

On Tue, 19 Jan 2021, 11:15 kevin | Direct-ecommerce.nl, wrote:
On Tue, Jan 19, 2021 11:15 AM, kevin t hart wrote:

Beste,

Dat is vervelend om te horen!
We kunnen een nieuwe Terminal Remover Tool verzenden?

Met vriendelijke groet,

kevin

Team
Direct-Webshops

This email is delivered by Trengo.
On Mon, Jan 18, 2021 11:56 PM, [email protected] wrote:

Kevin,

Ja ik heb gecheckt, niks. Ik heb alle de andere spullen maar niet de Terminal Removal tool.

Alex

On Mon, 18 Jan 2021, 22:02 kevin | Direct-ecommerce.nl, wrote:
On Mon, Jan 18, 2021 10:01 PM, kevin t hart wrote:

Beste,

In ons systeem staat dat de overige producten al verzonden zijn.
heb je deze ondertussen mogen ontvangen?

Met vriendelijke groet,

kevin

Team
Direct-Webshops

This email is delivered by Trengo.
On Sat, Jan 16, 2021 9:27 PM, [email protected] wrote:

Hallo Kevin,
Het is al geruime tijd geleden dat ik deze tool verwacht, is dat vergeten?

M.v.g

Alex

On Wed, 6 Jan 2021, 17:48 kevin | Direct-ecommerce.nl, wrote:
On Wed, Jan 6, 2021 5:48 PM, kevin t hart wrote:

Beste Alex,

Deze wordt nog nageleverd.
Excuses voor het ongemak!

Met vriendelijke groet,

kevin

Team
Direct-Webshops

This email is delivered by Trengo.
On Wed, Jan 6, 2021 5:11 PM, [email protected] wrote:

Hallo, vandaag ik heb gekregen de bestelling 2190, koplamp, knipperlichten en ook een setje pick and hook (4 delen) maar niet de 11 PCS Car Extractor Terminal Removal Tool Kit Electrical..

M.v.g. Alex