Klacht: Geld niet retour

Janneke268 op 28 september 2021 over Direct Autoparts in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 28 september 2021

Een klant van Direct Autoparts heeft na een lange wachttijd van een maand het bestelde product geretourneerd, zoals aangegeven door het bedrijf. Enkele maanden later heeft de klant echter nog steeds het terugbetaalde bedrag niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Na bestelling, maand wachten op product. Eindelijk product direct retour gezonden zoals hun het beschrijven. Nu weer maanden verder en nog steeds geen geld retour

Gewenste Oplossing:

Direct geld retour met extra gemaakte kosten retourneren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Autoparts

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Autoparts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Janneke268
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM