Klacht: Betaald artikel niet geleverd en bedrijf onbereikbaar

JMK558 op 06 december 2021 over Direct Autoparts in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 6 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 27-10-2021 een universele verlengband voor de autogordel besteld. Volgens de mail kon het even duren voor dit geleverd zou worden (1-9 werkdagen) een aantal weken later nog niets ontvangen.
Daarop het bedrijf een mail gestuurd met de vraag waar het bestelde en betaalde artikel blijft.
Deze mail zou, volgens een automatisch antwoord, binenn 1 tot 4 werkdagen worden beantwoord.
Nu, twee weken later, nog steeds geen product geleverd en nog steeds geen contact gehad.
Ik heb mijn ongenoegen ook geuit richting deze winkel middels het door hen genoemde mailadres.

Gewenste Oplossing:

Product geleverd of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Autoparts

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Autoparts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JMK558
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM