Mijn Klacht:
Ik heb 4 weken geleden een bestelling geplaatst en betaald bij Direct Autoparts.
Het product staat nog altijd op hun website, nu wel met een andere prijs, dus niets lijkt er op dat het niet voorradig zou zijn
Ik heb tot op vandaag nog niets ontvangen.
Ik heb dit gemeld en een algemene verontschuldigingsmail ontvangen die enkel zegt dat ‘indien het product niet voorradig zou zijn, ik een mail zal krijgen op het ogenblik dat het product er terug is. Deze mail zegt dus zelfs niet specifieks over mijn bestelling…
Gewenste Oplossing:
Ik zou liefst het bestelde product ontvangen
of indien dit niet mogelijk is, mijn geld teruggestort krijgen


