Een klant uitte zijn teleurstelling over het ontbreken van het beloofde dino boek voor zijn kleindochter. Ondanks het vertrouwen dat er contact zou worden opgenomen, bleek er geen boek voor haar beschikbaar te zijn, wat leidde tot verdriet. De klant hoopt dat zijn kleindochter alsnog de kans krijgt om haar kaartjes in te plakken.
Mijn kleindochter is heel sneu, het beloofde dino boek bij jullie, daar is niet over gebeld. Vol vertrouwen wachten wij op het telefoontje.
Helaas, er lag wel een stapel maar niet voor mijn kleindochter.
Nu zijn er ergere dingen, maar ik hoop voor haar dat ze haar stapeltje kaartjes nog een keer kan inplakken.
meestal over alles hoor.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Hoop dat het goed komt.
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - hopen het beste
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
