Klacht: ten onrechte afgeschreven

Parkiet3 op 20 december 2013 over Dimex Online B.V. in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Datingsites
Status In behandeling
Datum 20 december 2013

Een klant van Dimex Online B.V. uit zijn onvrede over een ongeautoriseerde afschrijving van zijn rekening. Hij begrijpt niet hoe het mogelijk is dat er geld is afgeschreven zonder zijn toestemming.

Mijn Klacht:

In snap niet dat men zomaar geld van mijn rekening kan schrijven terwijl ik hier geen toestemming voor heb gegeven.

Gewenste Oplossing:

Dat het bedrag per omgaande terusggestort wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dimex Online B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dimex Online B.V. in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM