Klacht: onterechte afschrijving

Reiger 48 op 27 augustus 2014 over Dimex Online B.V. in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 27 augustus 2014

Een klant van Dimex Online B.V. meldt dat er zonder toestemming €29,50 van zijn bankrekening is afgeschreven. De klant heeft zijn bank gevraagd om dit bedrag terug te boeken.

Mijn Klacht:

Dimex heeft zonder toestemming onterecht €29,50 van mijn bank
Afgeschreven. Heb de bank verzocht dit bedrag terug te boeken

Gewenste Oplossing:

Als dit stopt zomaar geld afschrijven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM