Mijn Klacht:
Nog nooit gehoord van Dimex-Online bv en weet ook niet waarvoor op 9 juni tweemaal 59.85 op hun rekening werd bijgeschreven
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Dimex Online B.V. omdat er op 9 juni twee bedragen van 59,85 euro op zijn rekening zijn bijgeschreven, terwijl hij nooit van het bedrijf heeft gehoord. Hij vraagt zich af waarvoor deze bedragen zijn en beschouwt de incasso als onterecht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
