Klacht: Geld afgeboekt

wikwido op 22 augustus 2014 over Dimex Online B.V. in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 22 augustus 2014

Een consument heeft onterecht geconstateerd dat er maandelijks €29,50 van zijn rekening is afgeschreven door Dimex Online B.V. Hij kan zich niet herinneren een dergelijke opdracht te hebben gegeven en heeft de afschrijvingen onmiddellijk geblokkeerd. De consument vraagt zich af hoe dit heeft kunnen gebeuren.

Mijn Klacht:

Kan me niet herinneren dat ik opdracht heb gegeven om maandelijks 29.50€ van mijn rekening af te boeken , Is al 2 keer afgehouden, Heb de opdracht ook onmiddellijk geblokkeerd , Hoe kan dit

Gewenste Oplossing:

Graag antwoord hoe dit kan en terugstorten van deze bedragen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dimex Online B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dimex Online B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM