Klacht: stinkende eieren e.a. artikelen.

Beukeboer op 16 juli 2017 over Digros in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Digros
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 juli 2017

Een klant van Digros heeft klachten over de kwaliteit van verschillende producten. De scharreleieren stonken zo erg dat ze weggegooid moesten worden, en ook de eiercakejes en marmercake waren muf en droog. Deze ervaring is teleurstellend voor de klant, die al jarenlang trouwe afnemer is.

Mijn Klacht:

een week geleden scharreleieren (10) gehaald en vandaag stonken zo erg: dus moeten weg doen. Tevens eiercakejes van Bakkers Best waren muf en de marmercake eveneens en heel droog. Dit zijn wij als jarenlange trouwe klant van U niet gewend.

Gewenste Oplossing:

Verder is het prettig winkelen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer