Een klant van Digros in Katwijk aan Zee ervaart onterecht behandeld te zijn door de hoofd cassière tijdens het afrekenen. Ondanks dat de klant de juiste code voor sinaasappels invoerde, werd hij beschuldigd van liegen. Na gezamenlijk controleren bleek de invoer correct, maar de klant ontving geen excuses en voelde zich als een dief.
Onjuist behandeld.
tijdens het afrekenen had ik de juiste code van sinaasappels ingevoerd. de cassiere zei dat ik loog.. samen controleren was het juist, geen excuus, sinaasappels afgerekend, met dank aan mevrouw Lubbe. Digros katijk aan zee.Ik voelde mij als klant een dief..
excuses
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Digros
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Digros nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
