Klacht: Chauffeur levering

michelle vermeij op 06 november 2015 over Digros in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Digros
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 november 2015

Op 5 november rond 9 uur ervoer een klant een onveilige situatie met een chauffeur van Digros tijdens een levering. De chauffeur gaf geen ruimte en dwong de klant om achteruit te rijden, wat volgens de klant onnodig geforceerd was en potentieel gevaarlijke situaties creëerde.

Mijn Klacht:

5/11 rond 9 uur/ half 10 reed ik uit mijn parkeergarage waar de chauffeur voor levering van Dirk Noordwijkerhout aangereden kwam en mij totaal geen ruimte gaf. De chauffeur heeft nooit gas terug genomen en dwong mij achteruit, wat ik nooit een probleem vind. Echter, als hij langzamer dan wel even gewacht had deze situatie niet zo geforceerd geleken. Maar dit leek meer op ‘van mijn auto is het grootste’ dus ga maar naar achteren’. Dit zorgt ook voor gevaarlijke situaties omdat meneer de bocht ‘ingescheurd’ kwam.

Gewenste Oplossing:

zie hierboven.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer