Mijn Klacht:
Ik heb een allea-in-1 pakket van KPN. Daarin zit het gratis abonnement voor Digitenne. Sinds half okt. 2015 ontvang ik tóch apart facturen( en inhoudingen) van KPN. Ik heb al 5 maal met de Klantenservice gebeld en uiteindelijk een aangetekende brief aan de directie Klantenservice gestuurd. Niets helpt; de inning voor Digitenne gaat gewoon door !! HELP!
Mvrgr. George Wieland
Gewenste Oplossing:
Als KPN stopt met het onterecht innen van Digitenne-facturen en het te veel betaalde bedrag terugstort.


