Klacht: Digitale koopzegels

Simon 63 op 09 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 juli 2021

Een klant heeft ongeveer 300 euro gespaard met digitale koopzegels en wil deze graag kunnen gebruiken om boodschappen te betalen bij de zelfscankassa. Daarnaast verzoekt de klant om de mogelijkheid om het gespaarde bedrag terug te storten op zijn rekening, en benadrukt dat het om zijn eigen geld gaat.

Mijn Klacht:

Ik heb ca. 300 euro gespaard met koopzegels.
Ik wil daarmee mijn boodschappen kunnen betalen bij de zelfscankassa. Sterker nog ik wil dat de mogelijkheid bestaat het bedrag terug te storten op mijn rekening.
Ik geloof dat AH vergeet dat het mijn geld is.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de bovenstaande klacht wordt opgelost en een normale digitale omgeving wordt gecreëerd waar er klachten kunnen worden gedeponeerd over wat voor onderwerp wat AH aangaat.
Het is te gek om los te lopen dat ik mij moet wenden tot deze omgeving. Hoe blij ik er ook mee ben.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Simon 63
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer