Klacht: service

marloesbierstekers op 09 januari 2015 over DigiD in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie klachtmelden
Status Nieuwe klacht
Datum 9 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Word niet netjes geholpen en kunnen niks voor je doen, bij aanvragen nieuwe DigiD klopt mijn eigen sofinummer niet en de gebruikers naam ook niet goed opnieuw aanvragen is nu al vanaf november niet gelukt telkens is er weer wat anders niet juist terwijl alles netjes is opgeschreven en eigen sofinummer van idkaart afgelezen en ingevuld

Gewenste Oplossing:

Als de gegevens nu eens zouden kloppen en er een betere service word verleend , verouderde aanvragen zouden ze moeten wissen om evt herhaling te voorkomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM