Mijn Klacht:
Na verzoek om wachtwoord aan te passen blijkt dit met geen mogelijkheid te kunnen. Telkens als ik het aangepast hebt (conform de wachtwoord voorwaarden)en bevestigd heb met de knop wijzigen, vraagt men weer om het wachtwoord aan te passen. (geen foutmelding o.i.d.) ik kan nog 2x inloggen en wordt dan geblokkeerd.
Helpdesk bevestigt dat er problemen zijn maar kan niet zeggen wanneer dit opgelost kan worden. …….!!!! Men adviseerde maar een nieuw Digid-code aan te vragen.!!!!
Het is toch te zot voor woorden dat men bij de overheid zo makkelijk met software-problemen omgaat.
Als dit bij de banken gebeurd is de wereld te klein maar bij de overheid slaapt men rustig verder…. we zien wel wanneer het zich oplost!!
Gewenste Oplossing:
Per omgaande oplossen dit probleem. Kan niet bij zorgverzekeraar etc etc.
